Términos y condiciones

En FreeNet VPN, tu privacidad y seguridad son nuestra máxima prioridad. Esta Política de privacidad describe cómo tratamos tu información cuando usas nuestros servicios VPN. Al usar FreeNet VPN, aceptas las prácticas descritas a continuación.

  1. Política sin registros
  2. Operamos bajo una estricta política sin registros. No recopilamos, almacenamos ni compartimos ninguna información sobre tu actividad en línea, historial de navegación, marcas de tiempo de conexión, duración de la sesión, direcciones IP ni consultas DNS. No supervisamos ni registramos el tráfico de los usuarios.

  3. Datos que recopilamos
  4. Para operar nuestro servicio de forma eficiente, podemos recopilar datos limitados: Datos de rendimiento de la app: registros de fallos y análisis mínimos (usados de forma anónima para mejorar el rendimiento). Información del dispositivo: tipo de dispositivo y versión del sistema operativo (no identificable personalmente). Dirección de correo electrónico: solo si decides contactar con soporte. No recopilamos identificadores personales como nombres, números de teléfono o datos de pago.

  5. Información de pago
  6. Cuando se introduzcan planes de pago dentro de la app, los pagos serán gestionados por procesadores de terceros seguros. No almacenaremos ningún dato de tarjetas de crédito en nuestros servidores.

  7. Servicios de terceros
  8. Algunos servicios de terceros integrados en la app (por ejemplo, herramientas de análisis o de soporte al cliente) pueden recopilar datos anónimos mínimos para su funcionamiento. Estas herramientas cumplen con los estándares de privacidad y no rastrean la actividad del usuario entre apps o sitios web.

  9. Conexión VPN
  10. Cuando te conectas a FreeNet VPN, tu tráfico se cifra mediante protocolos de tunelización seguros. Puedes elegir una de nuestras 5 ubicaciones de servidores: Estados Unidos, Reino Unido, Alemania, Japón y Singapur. Nunca asociamos tu conexión con identificadores personales.

  11. Tus derechos
  12. Tienes derecho a solicitar la eliminación de cualquier dato identificable que podamos almacenar (por ejemplo, correos de soporte). Puedes usar la app sin crear una cuenta.

  13. Privacidad de los menores
  14. Nuestro servicio no está destinado a usuarios menores de 16 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores.

  15. Actualizaciones de esta política
  16. Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando. Todas las actualizaciones se publicarán aquí con una fecha de entrada en vigor revisada.

  17. Contáctanos
  18. Si tienes preguntas sobre esta política, contáctanos en [email protected].